Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Individualisierte Rahmen und Motive sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Sollte ausnahmsweise doch ein Widerrufsrecht bestehen, weil es sich um Produkte handelt, die keine individuellen Wunschtexte, Schriftzüge oder Materialien enthalten, gilt für Verbraucher im Sinne von des § 13 BGB folgendes:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben oder hat.

Wenn sie ihr Produkt zurückgeben möchten und den Vertrag widerrufen, erhalten Sie von uns, nach Rücksendung der intakten Ware, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen Ihre geleisteten Zahlungen (ausschließlich Kaufpreis Produkt, nicht Postversand) zurück. hansestein® verwendet dabei das selbe Zahlungsmittel, dass Sie zur Überweisung genutzt haben.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Wenn sie das Widerrufsrecht nutzen möchten, teilen Sie hansestein® diesen Entschluss schriftlich per E-Mail oder Brief im Rahmen der vorgeschriebenen Frist unter Angabe folgender Daten mit:

Beschreibung der Ware I Bestellnummer I bestellt am I erhalten am I vollständiger Name I Anschrift I Datum